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Preguntas frecuentes

Comprende rápidamente el enfoque ad-driven, los planes y los módulos de Rent Radar.

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General

¿Qué significa “ad-driven” en Rent Radar?

Ponemos el crecimiento primero: páginas rápidas, tarjetas limpias y enlaces compartibles. Los huéspedes terminan la reserva en las OTAs que ya usas.

¿Rent Radar sustituye a Airbnb o Booking.com?

No. Rent Radar complementa a las OTAs. Mantienes tus cuentas y usas Rent Radar para descubrimiento y operaciones.

¿Puedo empezar sin migrarlo todo?

Sí. Empieza con unas pocas propiedades mediante CSV o configuración guiada y luego expande.

Precios y facturación

¿Hay un plan gratuito?

Sí. Ad-Driven Starter incluye una propiedad, un asiento, importación manual de iCal, exportaciones limitadas y herramientas operativas principales.

¿Qué plan encaja con la mayoría de equipos?

La mayoría elige Host Pro para previsión, overrides de precio, exportaciones y sincronización más rápida. Enterprise es para portfolios mayores con gobernanza y soporte dedicado.

¿Ofrecéis descuentos anuales?

Sí. La facturación anual tiene descuento. Consulta la página de precios para las tarifas actuales.

Sistema y módulos

¿Cómo funciona Calendario y Previsión?

Importa iCal, añade estacionalidad y festivos y supervisa ocupación y KPIs.

¿Puedo gestionar tareas con archivos y aprobaciones?

Sí. Crea incidencias, adjunta fotos o PDF, solicita aprobaciones multinivel y conserva una trazabilidad limpia.

¿Qué es el Portal del Huésped?

Tarjetas Wi‑Fi QR, guías multilingües y enlaces rápidos ayudan a los huéspedes sin aumentar mensajes.

Cuenta y seguridad

¿Soportáis roles y equipos multi-propiedad?

Sí. El acceso basado en roles permite que propietarios, managers y equipo vean solo lo que necesitan.

¿Cómo están protegidos mis datos?

Control de acceso con buenas prácticas, cifrado en tránsito y trazabilidad.

Soporte

¿Cómo contacto con soporte?

Usa la página de contacto para solicitar ayuda o una consultoría.

¿Dónde estáis ubicados?

Oficina principal en Nueva York y una segunda oficina en Río de Janeiro.
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FAQ — Rent Radar · Rent Radar