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Questions fréquentes

Comprenez rapidement l’approche ad-driven, les offres et les modules de Rent Radar.

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Général

Que signifie “ad-driven” chez Rent Radar ?

Nous mettons la croissance en premier : des pages rapides, des cartes claires et des liens partageables. Les voyageurs terminent la réservation sur les OTA que vous utilisez déjà.

Rent Radar remplace-t-il Airbnb ou Booking.com ?

Non. Rent Radar complète les OTA. Vous gardez vos comptes et utilisez Rent Radar pour la découverte et l’opérationnel.

Puis-je commencer sans tout migrer ?

Oui. Commencez avec quelques biens via CSV ou configuration guidée puis élargissez.

Tarifs et facturation

Existe-t-il une offre gratuite ?

Oui. Ad-Driven Starter comprend un bien, un siège, l’import iCal manuel, des exports limités et les outils opérationnels essentiels.

Quelle offre convient à la plupart des équipes ?

La plupart des équipes choisissent Host Pro pour la prévision, les overrides tarifaires, les exports et une synchronisation plus rapide. Enterprise est destiné aux portefeuilles plus larges avec gouvernance et accompagnement dédié.

Proposez-vous des remises annuelles ?

Oui. La facturation annuelle est remisée. Consultez la page tarifs pour les prix actuels.

Système et modules

Comment fonctionnent Calendrier et Prévision ?

Importez iCal, ajoutez saisonnalité et jours fériés, puis suivez occupation et KPI.

Puis-je suivre des tâches avec fichiers et validations ?

Oui. Créez des incidents, joignez des photos ou PDF, demandez des validations multi-niveaux et gardez un audit trail propre.

Qu’est-ce que le Portail Voyageur ?

Cartes Wi-Fi QR, guides multilingues et liens rapides aident les voyageurs sans multiplier les messages.

Compte et sécurité

Gérez-vous les rôles et les équipes multi-biens ?

Oui. L’accès basé sur les rôles permet à chacun de voir uniquement ce dont il a besoin.

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Contrôle d’accès selon les bonnes pratiques, chiffrement en transit et audit trails.

Support

Comment contacter le support ?

Utilisez la page contact pour demander de l’aide ou une consultation.

Où êtes-vous basés ?

Bureau principal à New York avec un second bureau à Rio de Janeiro.
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