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Perguntas frequentes
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O que significa “orientado por anúncios” no Rent Radar?
O que significa “orientado por anúncios” no Rent Radar?
Colocamos o crescimento em primeiro lugar: páginas rápidas, cartões limpos e links compartilháveis. Os hóspedes concluem a reserva nas OTAs que você já usa, evitando risco de pagamento e divergência de calendário.
O Rent Radar substitui Airbnb ou Booking.com?
O Rent Radar substitui Airbnb ou Booking.com?
Não. O Rent Radar complementa as OTAs. Você mantém suas contas e usa o Rent Radar para descoberta e operações, repassando o checkout ao canal preferido.
Posso começar sem migrar tudo?
Posso começar sem migrar tudo?
Sim. Comece com algumas propriedades via CSV ou configuração guiada e expanda conforme valida o fluxo.
Preços e cobrança
Existe um plano gratuito?
Existe um plano gratuito?
Sim. O Ad-Driven Starter inclui uma propriedade, um assento, importação manual de iCal, exportações limitadas e ferramentas centrais de operação. Você pode fazer upgrade a qualquer momento.
Qual plano atende a maioria das equipes?
Qual plano atende a maioria das equipes?
A maioria escolhe o Host Pro para previsão, overrides de preços, exportações e sincronização mais rápida. O Enterprise é voltado a portfólios maiores com governança e suporte dedicado.
Vocês oferecem desconto anual?
Vocês oferecem desconto anual?
Sim. A cobrança anual tem desconto. Consulte a página de preços para as tarifas atuais.
Sistema e módulos
Como funciona Calendário e Previsão?
Como funciona Calendário e Previsão?
Importe iCal, adicione sazonalidade e feriados e monitore ocupação e KPIs. A previsão ajuda no planejamento de tarifas e equipe.
Posso acompanhar tarefas com arquivos e aprovações?
Posso acompanhar tarefas com arquivos e aprovações?
Sim. Crie ocorrências, anexe fotos ou PDFs, solicite aprovações em múltiplos níveis e mantenha uma trilha limpa de auditoria.
O que é o Portal do Hóspede?
O que é o Portal do Hóspede?
Cartões de Wi-Fi por QR, guias multilíngues e links rápidos ajudam os hóspedes sem gerar mais mensagens. O feedback pós-estadia ajuda na melhoria contínua.
Conta e segurança
Vocês oferecem funções e equipes com múltiplas propriedades?
Vocês oferecem funções e equipes com múltiplas propriedades?
Sim. O acesso baseado em funções permite que proprietários, gerentes e equipe vejam apenas o que precisam.
Como meus dados são protegidos?
Como meus dados são protegidos?
Controle de acesso com boas práticas, criptografia em trânsito e trilhas de auditoria. Você decide quem pode ver, editar ou aprovar.
Suporte
Como entro em contato com o suporte?
Como entro em contato com o suporte?
Use a página de contato para solicitar ajuda ou uma consultoria. Para respostas rápidas, comece por este FAQ.
Onde vocês estão sediados?
Onde vocês estão sediados?
Escritório principal em Nova York e segundo escritório no Rio de Janeiro.
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