← Torna alla categoria
Accesso e AccountAdmin e qualsiasi utente obbligato a usare il 2FAautenticazione-a-due-fattoriConvalidato 73a3bb9

Completare la verifica a due fattori prima di farci affidamento

Attiva il 2FA da Settings, convalida il flusso di challenge e salva le informazioni di recupero prima del prossimo logout.

Prima di iniziare

Completa iscrizione e test del challenge nella stessa sessione per non lasciare l'account configurato a metà.

  • Puoi accedere con email e password.
  • La tua app autenticatore o il dispositivo di verifica è disponibile.

Quando usare questo articolo

  • Stai rafforzando un nuovo account admin.
  • La policy di sicurezza ora richiede un secondo fattore.
  • Vuoi confermare il flusso di challenge prima di uscire.

Si aplica a

  • Sicurezza del workspace
  • Settings

Ruoli

  • Admin
  • Manager

Iscriversi da Settings

  1. 1

    Accedi e apri Settings.

  2. 2

    Individua la sezione del doppio fattore e avvia l'iscrizione.

  3. 3

    Scansiona il QR code o copia la chiave nel tuo autenticatore.

  4. 4

    Inserisci il codice generato e salva le informazioni di recupero.


Verificare che il flusso di challenge funzioni

  1. 1

    Esci dopo aver completato l'iscrizione.

  2. 2

    Accedi di nuovo con email e password.

  3. 3

    Inserisci il codice di sei cifre.

  4. 4

    Continua solo quando l'app torna a una rotta valida del workspace.

Risultato previsto

  • L'account è iscritto alla verifica a due fattori.
  • Un nuovo accesso mostra la schermata di challenge e accetta il codice.

Risoluzione dei problemi

  • Se la schermata di iscrizione non trova buyer o workspace, riseleziona l'ambito dalla landing page.
  • Se i codici falliscono ripetutamente, verifica la sincronizzazione oraria dell'autenticatore e riavvia l'iscrizione.
  • Conserva i codici di recupero fuori dall'app per non rimanere bloccato nella sessione successiva.

Screenshot guidati

Viste di riferimento per questo flusso.

settings security
Passaggio 1: settings security
two factor wizard
Passaggio 2: two factor wizard