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Acesso e ContaTodos os usuários autenticadosautenticaçãoValidado 73a3bb9

Entrar e recuperar uma senha bloqueada

Use o fluxo de login do Rent Radar, redefina uma senha com segurança e confirme que a conta consegue voltar ao app.

Antes de começar

Este é o ponto de entrada limpo para todos os fluxos da central de ajuda. Se o login estiver instável, corrija isso primeiro.

  • •Você conhece o endereço de e-mail convidado para o workspace.

Quando usar este artigo

  • Você está iniciando uma nova sessão no navegador.
  • O app rejeita a senha salva.
  • Um colega precisa do caminho de recuperação mais rápido suportado.

Aplica-se a

  • Login no workspace
  • Sessões web

Papéis

  • Admin
  • Manager
  • Editor
  • Inspector

Concluir o fluxo de login

  1. 1

    Abra a página de login do Rent Radar.

  2. 2

    Informe o e-mail convidado e a senha atual.

  3. 3

    Selecione Sign In e aguarde a próxima etapa de segurança ou escopo.

  4. 4

    Se for solicitado o código de dois fatores, continue com o código do seu autenticador.

Redefinir a senha sem perder o contexto de acesso

  1. 1

    Selecione Forgot password no formulário de login.

  2. 2

    Envie o mesmo e-mail usado no convite do workspace.

  3. 3

    Abra o e-mail de redefinição, escolha uma nova senha e conclua o processo.

  4. 4

    Volte para a tela de login e teste a nova senha imediatamente.

Resultado esperado

  • ✓Você consegue chegar ao seletor de propriedade ou à próxima etapa de segurança exigida.
  • ✓Sua senha é atualizada sem criar uma segunda conta.

Solução de problemas

  • ⚠Confirme que o e-mail corresponde ao convite original antes de redefinir qualquer coisa.
  • ⚠Se o login funcionar, mas o app entrar em loop ou sair da rota esperada, vá para o artigo de troubleshooting de workspace e acesso.
  • ⚠Se o e-mail de redefinição não chegar, verifique spam e confirme que a conta existe no workspace correto.
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