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Acesso e ContaAdmins e qualquer usuário obrigado a usar 2FAautenticação-em-dois-fatoresValidado 73a3bb9

Concluir a verificação em dois fatores antes de depender dela

Cadastre o 2FA em Settings, valide o fluxo de desafio e guarde as informações de recuperação antes do próximo logout.

Antes de começar

Conclua o cadastro e teste o desafio na mesma sessão para não deixar a conta parcialmente configurada.

•Você consegue entrar com e-mail e senha.
•Seu aplicativo autenticador ou dispositivo de verificação está disponível.

Quando usar este artigo

Você está fortalecendo uma nova conta admin.
A política de segurança passou a exigir um segundo fator.
Você quer confirmar o fluxo de desafio antes de sair da conta.

Aplica-se a

Segurança do workspace
Settings

Papéis

Admin
Manager

Cadastrar a partir de Settings

1
Entre no app e abra Settings.
2
Localize a seção de dois fatores e inicie o cadastro.
3
Escaneie o QR code ou copie a chave para o seu autenticador.
4
Informe o código gerado e salve as informações de recuperação.

Comprovar que o fluxo de desafio funciona

1
Saia da conta depois que o cadastro for concluído.
2
Entre novamente com e-mail e senha.
3
Informe o código de seis dígitos.
4
Continue apenas depois que o app voltar para uma rota válida do workspace.

Resultado esperado

✓A conta fica cadastrada em dois fatores.
✓Um novo login mostra a tela de desafio e aceita o código de verificação.

Solução de problemas

⚠Se a tela de cadastro não encontrar o buyer ou o workspace, selecione novamente o escopo na landing page.
⚠Se os códigos falharem repetidamente, verifique a sincronização do relógio do autenticador e reinicie o cadastro.
⚠Guarde os códigos de recuperação fora do app para não ficar bloqueado na próxima sessão.

Capturas guiadas

Visuals de referência para este fluxo.

settings security — Etapa 1: settings security

two factor wizard — Etapa 2: two factor wizard