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Acceso y CuentaAdmins y cualquier usuario obligado a usar 2FAautenticación-en-dos-factoresValidado 73a3bb9

Completar la verificación en dos factores antes de depender de ella

Activa el 2FA desde Settings, valida el flujo de desafío y guarda la información de recuperación antes del siguiente cierre de sesión.

Antes de empezar

Completa la inscripción y prueba el desafío en la misma sesión para no dejar la cuenta a medias.

•Puedes iniciar sesión con correo y contraseña.
•Tu app autenticadora o dispositivo de verificación está disponible.

Cuándo usar este artículo

Estás reforzando una nueva cuenta de administrador.
La política de seguridad ahora exige un segundo factor.
Quieres confirmar el flujo de desafío antes de cerrar la sesión.

Se aplica a

Seguridad del workspace
Settings

Roles

Admin
Manager

Inscribirse desde Settings

1
Inicia sesión y abre Settings.
2
Localiza la sección de dos factores y comienza la inscripción.
3
Escanea el código QR o copia la clave en tu autenticador.
4
Introduce el código generado y guarda la información de recuperación.

Comprobar que el flujo de desafío funciona

1
Cierra sesión después de completar la inscripción.
2
Vuelve a iniciar sesión con correo y contraseña.
3
Introduce el código de seis dígitos.
4
Continúa solo cuando la app vuelva a una ruta válida del workspace.

Resultado esperado

✓La cuenta queda inscrita en la verificación en dos factores.
✓Un nuevo inicio de sesión muestra la pantalla de desafío y acepta el código.

Resolución de problemas

⚠Si la pantalla de inscripción no encuentra el buyer o el workspace, vuelve a seleccionar el alcance en la landing page.
⚠Si los códigos fallan repetidamente, verifica la sincronización horaria del autenticador y reinicia la inscripción.
⚠Guarda los códigos de recuperación fuera de la app para no quedar bloqueado en la siguiente sesión.

Capturas guiadas

Vistas de referencia para este flujo.

settings security — Paso 1: settings security

two factor wizard — Paso 2: two factor wizard